No hablemos solamente por pereza

Al iniciar un proyecto es más fácil conocer las necesidades del cliente teniendo una junta en persona (o por lo menos virtualmente, voz y quizás video). De ese modo cuando leemos el documento con los requerimientos o detalles de lo que se necesita se puede entender fácilmente a que se refiere cuando habla de ciertos conceptos. La conversación con voz ayuda a reducir los malentendidos. Sin embargo también es fácil de olvidar los detalles después de la junta. Además de la junta en “persona” es bueno tener todo lo que se trato por escrito, ya sea en notas o una minuta para poder consultar lo que se habló. Durante el desarrollo del proyecto puede haber detalles que discutir… y es de esos casos de los que quiero hablar (escribir, mejor dicho [escrito]). Me ha pasado que me llega un correo preguntándome cuando podemos hablar. Propongo una fecha y hora, quedamos en llamarnos y momentos antes de la junta se tiene que posponer porque alguno de los dos ya no pudo. Se mueve la junta, total q