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QA no debe encontrar errores.


En equipos de desarrollo, además de las personas que programan, también hay personas que realizan las pruebas a los releases o entregas que realizan los programadores. Es el equipo de QA. Este equipo (como su nombre lo dice "Quality Assurance") se asegura de que el producto entregado por el equipo de desarrollo esté libre de errores o bugs.

Un "malentendido" que a veces veo en algunos equipos es: que creemos que las personas de QA están para probar nuestro código por nosotros. Que están ahí para revisar si el cambio que hicimos, lo hicimos bien. A veces nos da flojera y sentimos que no ocupamos correr el programa y revisar si lo que hicimos está bien. Solo cambiamos el código y lo enviamos a QA para que lo prueben ellos.

Es un "malentendido" porque QA no está para eso, QA no está para que nosotros los programadores hagamos cosas bien. Eso lo tenemos que hacer habiendo equipo de QA o no. Es responsabilidad de cada persona revisar que el trabajo que hizo se haya hecho bien, de manera profesional. Sin embargo, me ha tocado ver que llegan a ser ridículos algunos de los bugs que encuentra el equipo de QA. Cosas que si nosotros como programadores le hubiera dado una revisada lo hubiéramos visto. Nos debería de dar vergüenza que QA encuentre errores, no debería ser común. Evitemos esa actitud de que no nos importa cuantos bugs se encuentren.

Como programadores, debemos tener claro que la responsabilidad de que nuestro trabajo esté bien hecho no es responsabilidad del equipo de QA, es nuestra. El equipo de QA está ahí solo como una Safety-Net, una red de protección por si acaso fallamos, no es para que seamos flojos y entreguemos trabajo mediocre.

Robert C. Martin (aka Uncle Bob) habla un poco de eso en su presentación sobre profesionalismo. Les recomiendo que (si no la han visto) la miren.

Comentarios

  1. Yo siempre le he dicho a los programadores con los que me ha tocado trabajar que quiten de su vocabulario los "en mi computadora si me funciona" y los "nomas a ti te pasa".

    Siempre existe una presión para los desarrolladores por entregar a tiempo, eso hace que muchas veces no hagan testing y prefieran o se les hace mas rápido corregir los errores que QA les detecto.

    Sucede también que cuando QA esta encontrando muchos errores y regresándolos varias veces a los developers, llega el momento en que ya tampoco hacen bien las pruebas y liberan parcialmente probado. Esto a su vez genera que el cliente reciba productos con errores.

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